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Les articles retournés doivent être neufs, non utilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés de tous leurs accessoires.

Pour des raisons d'hygiène, les brumes ayant été ouvertes, utilisées ou descellées ne pourront être ni retournées ni remboursées.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Si un article présente un défaut à la réception ou si une erreur s'est produite lors de l'expédition de votre commande, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures suivant la livraison. Après vérification, un échange, un remboursement ou un avoir pourra être proposé selon la situation.

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